Chính sách vận chuyển

Thời gian và khu vực giao hàng

Nhằm mang lại trải nghiệm mua sắm tốt nhất, QUOCPHONGMEGIAY hợp tác cùng đơn vị vận chuyển uy tín EMS (Tổng công ty chuyển phát nhanh bưu điện) để áp dụng chính sách vận chuyển toàn quốc với thời gian cụ thể như sau:

• Tại Hà Nội và Hồ Chí Minh:

  • Giao hàng trong ngày: Áp dụng cho các khu vực có bán kính < 10km.

  • Giao hàng trong 24h: Áp dụng cho các khu vực có bán kính > 10km.

• Tại các tỉnh thành khác trên toàn quốc:

  • Mọi đơn hàng sẽ được giao tới tận tay quý khách trong vòng 3 – 4 ngày làm việc.

Quy định về thời gian xử lý đơn hàng

Để đảm bảo đơn hàng được giao đúng tiến độ, quý khách vui lòng lưu ý:

• Thời gian giao hàng tiêu chuẩn ở trên được áp dụng cho các đơn hàng xác nhận trước 14h30 hàng ngày.

• Các đơn hàng xác nhận sau 14h30 sẽ được tính thời gian giao hàng bắt đầu từ ngày làm việc kế tiếp (hoặc quý khách có thể đến nhận hàng trực tiếp ngay tại cửa hàng).

• Lưu ý: Thời gian giao hàng không bao gồm ngày Chủ nhật, các ngày Lễ, Tết theo quy định của nhà nước.

Tra cứu mã vận đơn (Tracking)

Hiện tại, chúng tôi chỉ cung cấp dịch vụ giao hàng cho các đơn hàng trong phạm vi lãnh thổ Việt Nam.

Trong vòng 24H kể từ lúc đơn hàng được xác nhận đóng gói thành công, QUOCPHONGMEGIAY sẽ gửi mã Tracking (Mã vận đơn) qua tin nhắn hoặc email để quý khách có thể chủ động theo dõi hành trình đơn hàng của mình.